- Alışveriş Sepeti: Müşterilerin satın almayı düşündükleri ürünleri geçici olarak depoladıkları sanal alan.
- Arama Motoru Optimizasyonu (SEO): E-ticaret sitesinin arama motorlarında daha yüksek sıralarda yer almasını sağlama süreci.
- Bağlantı Metni (Anchor Text): Bir bağlantıda tıklanabilir hale getirilen metin.
- Barkod: Ürünleri tanımlamak ve takip etmek için kullanılan makine tarafından okunabilen çizgilerden oluşan kod.
- Blog: Belirli bir konuda düzenli olarak yayınlanan makale veya içerik serisi.
- Click-Through Rate (CTR): Bir reklamın veya bağlantının tıklanma oranı.
- Conversion Rate (Dönüşüm Oranı): E-ticaret sitesindeki ziyaretçilerin belirli bir eylemi gerçekleştirme oranı.
- Cross-Selling (Çapraz Satış): Müşteriye satın aldığı ürünle ilgili tamamlayıcı ürünler önerme.
- Çerezler (Cookies): Web sitelerinin kullanıcı bilgilerini saklamak için tarayıcıya yerleştirdiği küçük veri dosyaları.
- Demografi: Müşteri kitlesinin yaş, cinsiyet, gelir gibi özelliklerine göre analizi.
- Dropshipping: Ürünlerin stoklanmadan tedarikçi üzerinden doğrudan müşteriye gönderilmesi.
- E-fatura: Elektronik ortamda düzenlenen ve gönderilen fatura.
- E-posta Pazarlama: Müşterilere veya potansiyel müşterilere e-posta yoluyla bilgi ve teklifler göndermek.
- Entegrasyon: Farklı sistemlerin birbiriyle uyumlu şekilde çalışmasını sağlama süreci.
- E-ticaret Platformu: Online mağazaların kurulduğu ve yönetildiği yazılım sistemleri.
- Fulfillment: Siparişlerin alınması, paketlenmesi ve müşteriye gönderilmesi süreci.
- Geri Bildirim: Kullanıcıların veya müşterilerin bir ürün veya hizmet hakkında verdiği geri dönüşler.
- Geri Ödeme: Müşteriye yapılan ödemelerin iade edilmesi.
- Görsel İçerik: Ürün fotoğrafları, videoları ve diğer görsel materyaller.
- Hedef Kitle: Bir pazarlama kampanyasının ulaşmayı hedeflediği belirli grup.
- İade Politikası: Müşterilerin satın aldıkları ürünleri iade etme şartlarını belirleyen politika.
- İzlenim (Impression): Bir reklamın veya içeriğin kullanıcı tarafından görülme sayısı.
- Kargo Takip: Müşterilerin siparişlerinin nerede olduğunu takip etmelerini sağlayan sistem.
- Kargo Ücreti: Ürünlerin müşterilere gönderilmesi için alınan ücret.
- Kategori: Ürünlerin belirli gruplar altında toplanması.
- Kredi Kartı Ödemesi: Online alışverişlerde en yaygın kullanılan ödeme yöntemi.
- Müşteri Hizmetleri: Müşterilere satış öncesi ve sonrası destek sağlayan hizmetler.
- Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM): Müşterilerle ilişkileri yönetmek için kullanılan sistemler ve stratejiler.
- Müşteri Sadakati: Müşterilerin belirli bir markaya veya mağazaya olan bağlılığı.
- Ödeme Ağ Geçidi: Online ödeme işlemlerini gerçekleştiren sistemler.
- Ödeme Onayı: Müşterinin ödeme işleminin başarılı bir şekilde tamamlandığına dair bildirim.
- Özelleştirme: Müşterilerin ürünleri kendi isteklerine göre kişiselleştirme imkanı.
- Paketleme: Ürünlerin güvenli bir şekilde müşteriye ulaşması için yapılan ambalajlama.
- Pazarlama Otomasyonu: Pazarlama süreçlerini otomatikleştiren yazılımlar.
- Potansiyel Müşteri: Henüz satın alma yapmamış, ancak potansiyel olarak ilgi gösteren kişi.
- PPC (Pay Per Click): Tıklama başına ödeme yapılan reklam modeli.
- Reklam Ağı: Reklamverenler ile yayıncıları bir araya getiren platformlar.
- Remarketing: Daha önce bir web sitesini ziyaret eden kullanıcılara tekrar reklam gösterme stratejisi.
- SSL Sertifikası: Web sitesinin güvenli olduğunu ve verilerin şifreli iletildiğini gösteren sertifika.
- Stok Yönetimi: Ürünlerin stok seviyelerini takip ve kontrol etme süreci.
- Tedarikçi: Ürünleri e-ticaret satıcılarına sağlayan kişi veya şirket.
- Tıklama Oranı (Click Rate): Bir bağlantıya veya reklama tıklama oranı.
- Ürün Açıklaması: Ürün hakkında detaylı bilgi veren yazılı içerik.
- Ürün İncelemeleri: Müşterilerin satın aldıkları ürünler hakkında yaptığı değerlendirmeler.
- Ürün Kataloğu: Mağazada satılan tüm ürünlerin listesi.
- Ürün Kodu: Her ürüne özgü olarak verilen tanımlama numarası.
- Varyant: Aynı ürünün farklı renk, beden veya diğer özelliklerde sunulması.
- Web Analitiği: Web sitesi verilerini analiz ederek kullanıcı davranışlarını ve site performansını değerlendirme süreci.
- Yeniden Hedefleme (Retargeting): Daha önce etkileşimde bulunmuş kullanıcılara yönelik hedeflenmiş reklam gösterimi.
- Ziyaretçi: Bir e-ticaret sitesini ziyaret eden kişi.
